RELACJE MIĘDZYLUDZKIE | FIRMA 2022
O relacjach między pracownikami mówi i pisze się teraz niezbyt dużo. Ważne jest sedno sprawy, ważne by firma przeżyła wirusa. O relacjach między pracodawcą a podwładnym także na drugim planie, więcej już o pracy zdalnej i o tym czy się opłaca na dłużej. Wszystko ważne – nie deprecjonujmy. Dane jak te podczytane z ostatniego Forbsa nakazują jednak działać, myśleć i działać. O ludziach. [….. 22% pracujących zdalnie od ponad roku pracowników deklaruje chęć dobrowolnych konsultacji z psychologiem, zapewnionych przez pracodawcę. W całym 2020 lekarze wystawili 1,5 mln zaświadczeń z tytułu zaburzeń psychicznych na 27,7 mln dni absencji w pracy, w tym o zgrozo 385,8 tys z powodu depresji. Na łączną liczbę 7,8 miliona dni*]
Psycholodzy, psychiatrzy terapeuci mają pełne ręce roboty – ważne więc w tym strategicznym punkcie zwrotnym spojrzeć na drugiego człowieka z uważnością. Na szefa, podwładnego, kolegę z pracy. Wszyscy jesteśmy jacyś inni i dobrze by było wyjść zwycięsko z tej karty historii, a zatem co możemy zrobić dla siebie i dla innych od dziś? Subiektywny zbiór fajnych ludzkich odruchów zebrałam dla Was poniżej:
- Możemy częściej zadzwonić (niż tylko pisać laboraty emailem)
- Możemy wpaść na kawę na home office do koleżanki lub zabrać ją „na miasto”
- Możemy wyłapać miedzy wierszami smutek człowieka i spróbować go choć trochę rozjaśnić
- Możemy wczuć się w historię innych i postawić rzecz sprawy „z jego perspektywy”
- Możemy wejść w buty i odpuścić czasami
- Możemy nie pytać, nie nakazywać i nie zostawiać swojej rekomendacji szczepionkowej – naprawdę uszanujmy prawo do decydowania o tej kwestii każdemu po jego myśli
- Przestańmy sprzedawać – zacznijmy dawać.
Cykl szkoleń dla firm – usprawniających pracę „po pandemii” szykujemy dla Was, pełen integracji międzyludzkich, odnajdywania się na nowo w biznesach, zespołach i rolach jakie pełnimy w społeczeństwie, a wszystko po to by czuć się częścią wszechświata tu i teraz najpełniej jak potrafimy.
* Paweł Zielewski, redaktor naczelny Forbes 05/2021
WIELKANOC W BIURZE | złote przyciąga złote
– Czy dekorować biuro w związku z Wielkanocą? – wybrzmiało, zaraz po dzień dobry w moim telefonie z samego rana.
- To zależy – odpowiedziałam.
- To pani jest specjalistą od wizerunku i marketingu, nie ja – usłyszałam.
- O matko! Prawie bym przez tę pandemię zapomniała – pomyślałam.
- To zależy – odparłam ponownie. To zależy najbardziej od Pani. Jeżeli ta dekoracja pozytywnie wpłynie zarówno na pracowników (uświadamiając im, że niedługo wolny poniedziałek!) jak i na klientów, którzy odwiedzają klinikę (przypominając im, iż mimo ich problemów z uzębieniem święta się odbędą i należy udekorować tak pięknie dom jak chociażby to miejsce) to TAK. Zalecam jako ekspert od wizerunku i marketingu dekorację holu jak i poszczególnych pomieszczeń.
- Jakieś wytyczne? – dopytywała moja rozmówczyni.
- Tak, kilka ale istotnych. Oto one:
Komercyjne wnętrza w których mimo pandemii toczy się życie (kliniki, kancelarie, dok-i etc) warto udekorować świąteczno – wiosennie. Wprowadzenie nowych elementów ożywia przygaszoną zimą i nowymi obostrzeniami energię. Warto zadbać by ozdoby współgrały z całością i nie grały pierwszych skrzypiec (wówczas mogą dekoncentrować jak pączek w pierwszy dzień nowej diety). Rekomenduję żywe wiosenne cięte kwiaty w przezroczystych wazonach oraz suche gałązki udekorowane pisankami o odpowiedniej kolorystyce. Będzie nowocześnie i neutralnie i nikogo nie urazimy (są wśród nas tacy, którzy nie celebrują Świąt Wielkiej Nocy).
- Skąd te gałązki?
- Z lasu.
- Z jakiego lasu?
- Z OBI przepraszam, albo z hurtowni kwiatów bo OBI chyba od jutra nieczynne…
- A pisanki?
- Można samemu…
- Nie umiem.
- Można dzieci poprosić, w ramach zagospodarowania im czasu.
- Tak! Już widzę jak się garną!
- Można im zaproponować jakiś grosz w ramach współpracy.
- O! W sumie! Partycja będzie pierwsza!
- Uff, pomyślałam.
- Czy to wszystko?
- Nie, nie nie, jeszcze można (jako ekspert powinnam mieć jakąś wisienkę na torcie na koniec, nieprawdaż?) na recepcji słodycze …
- Słodycze?
- Tak! Takie czekoladowe zające albo jajka, albo pod ladą je trzymać i wręczać każdemu klientowi jak będzie wychodził.
- O! Jajka, takie jak jajka niespodzianki tylko że bez niespodzianki, tak?!
- Tak, ale ja wybrałabym zające (za nic nie mogłam się przyznać, że za czekoladowe zające Lindt dałabym się pokroić) są złote i będą ładnie współgrały.
- Z czym?
- Z Pani okularami, nie nie przepraszam to taki wiosenny żarcik, takie złote ale skromne słodycze po prostu grające z tym co nam w duszy gra – chyba zaczęłam się plątać…. Takie złote zające po ladzie goniące – brnęłam dalej sama nie wiedząc dokąd… taki pomysł na podobne że przyciąga podobne – O! Mam! Złote zające by przyciągnąć złote do kasy! O!
- Podoba mi się. Pani kupi to wszystko i przywiezie w poniedziałek.
- Będę.
- W kontakcie.
- W kontakcie!
Facebook | nowe algorytmy
Facebook się zmienia. Co rusz. Czasami jeszcze dobrze nie ogarniemy zmian po ostatniej aktualizacji a już są nowe. Jak żyć? Tylko stała i systematyczna praca (później nazwiemy to doświadczeniem) jest w stanie dostrzec zmiany, nowe funkcje robotów i je wykorzystać. Jeśli publikujemy „od czasu do czasu” po miesiącu zakwitnie na myśl: „ten Facebook nie działa” a prawdą będzie, iż to my nie dostrzegliśmy wprowadzonych zmian, nie zareagowaliśmy w porę i nie zmieniliśmy własnych social nawyków. A zatem co nowego na platformie Facebook i co w związku z tym:
- Coraz mniej ważne stają się polubienia pod postem. Nie płacz zatem jeśli tylko jedna osoba (mąż czy siostra) zostawi like. Sprawdzaj statystyki i wyciągaj wnioski. Współpraca z Analyticsem wskazana.
- Coraz bardziej pożądane są i będą kliknięcia w post oraz udostępnienia. Zostawiaj więc fanom nagrody, przekierowania, odnośniki i myśl znacznie szerzej poza post.
- Relacje aktualnie są coraz chętniej oglądane i częściej publikowane. Relacja musi być natychmiastowo zabawna i prosta – jeśli nie wywołuje uśmiechu na Twojej twarzy – nie wrzucaj.
- Płatne reklamy droższe z miesiąca na miesiąc ale wartość zakupów na Facebooku rośnie, co oznacza, iż wciąż jest to bardzo skuteczne medium.
- Czas jaki spędzamy przed ekranem nie wzrasta a zatem jeśli chcesz przyciągnąć uwagę „widza” nie publikuj już „byle czego” a zadbaj o to by ta treść była: wow – nad wyraz ciekawa, edukacyjna z nutą dystansu.
- Promuj, promuj i raz jeszcze promuj wszystkie swoje treści, niech to bedą symboliczne kwoty ale niech roboty widzą, że Cię stać.
- Opracuj i testuj różne grupy docelowe, różne regiony i słowa klucze – czasami jeden kurs i jedno słowo zmienia skuteczność całego projektu.
- Największym konkurentem dla Facebooka jest obecnie Tik Tok, dlatego nowe algorytmy wprowadzane w serwisie będą umożliwiały użytkownikom otrzymywanie wynagrodzenia za krótkie klipy video (więcej o usłudze w kolejnym artykule).
- Na platformie działa 80 mln stron biznesowych, pomyśl choć przez chwilę w czym Twoja się wyróżnia – znajdź to coś i zbuduj na tym strategię.
- Nie masz pomysłu na strategię i swój wyróżnik – dzwoń do nas – lepiej późno niż później – znajdziemy Twoje mocne strony, stworzymy koncept i podpowiemy jak to robić skutecznie.
WZROST SZCZĘŚLIWOŚCI POTRZEBNY OD ZARAZ!
Komu by się nie przydało poczucie ciut większej czy znacznie większej czy mega większej szczęśliwości w tym tygodniu?! Och, chyba nam wszystkim. Wraz z erą home office i zdalnego nauczania eksperymentowaliśmy w projekcie szczęście niejednokrotnie. Badania małe, grupa nie za duża ale efekty wprawiły nas wszystkich w nie lada zadziwienie. Jeśli chcecie być także mocno zadziwieni i uszczęśliwieni oto 5 działań, które należy wykonać każdego dnia aby już po 3 zaobserwować mega, fantastyczną zmianę w ciele i umyśle.
- Telefon do przyjaciela – znajdź czas w ciągu dnia aby wykonać telefon do jednej osoby z którą nie rozmawiałeś od minumum 6 m-cy;
- SMS – wyślij przynajmniej jeden sms z radosnymi, szczerymi pozdrowieniami oraz zapytaniem: jak się miewasz do jednej osoby z którą „masz na bakier”;
- Rodzinne więzi – pomyśl o kimś z najbliższej rodziny, dla którego nie miałeś czasu ostatnio lub pandemia nie sprzyjała wizytom i zrób mały krok by zacieśnić Wasze relacje np.: może siostrzeniec ma dziś urodziny lub ciotka Klotka imieniny – zadzwoń, napisz, wyślij serducho mesengerem;
- Spacer – z psem, bez psa, samemu, w drodze do pracy, po bułki – ważne by trwał minimum 15 minut i ważne być przez ten czas obserwował świat tak jak to robią małe dzieci tzn: zamykamy wszystkie myśli, analizy do szuflady a otwieramy kids box i idąc zauważamy otoczenie np.: „O! Jaki cudny śnieg, o jakie błotko na ulicy, o jakie drzewo! Rosło tu wczoraj? O jaka fajna czapka. O jaki samochód. O jaki dom! Zielony. Ważne by: nie oceniać i poszukiwać samych „fajnych” rzeczy. Fajny może być śmietnik, fajna może być kupa śniegu – serio serio – one naprawdę mogą być fajne!
- Kawa, herbata, sok – coś pić trzeba – wiadomo. Robisz sobie? Zrób innym! Koleżance, sąsiadce, tej Rudej z drugiego biura. Tak. Zrób sobie, zrób jej i wręczając mrugnij okiem i postaw. OK, możesz coś powiedzieć, aby nie zostać oblanym ale nie za dużo – bądź raczej tajemniczy / tajemnicza. Jesteś dziś sam i nie masz komu? Znajdź cudne foto kawy w internecie i wyślij dowolnym kanałem komuś z kim chętnie byś ją wypił – a Twoje zadanie będzie zaliczone.
Rezultaty mogą być oszałamiające. Spróbuj i daj znać!
OTWARCI NA NOWE | KOMUNIKACJA KORONAWIRUSOWA
Rok 2020 zapisuje się w kartach historii jako jeden z najbardziej zaskakujących. Choć jego początek wskazywał raczej na kolejny ekonomicznie dobry rok, to w kolejnych miesiącach pandemia wirusa COVID-19 wpłynęła niemalże na każdą branżę. W szczególnie trudnej sytuacji znaleźli się przedstawiciele rynku usług prawnych. Wiele kancelarii odczuło skutki koronawirusa, ale też wielu prawników podjęło działania, aby dostosować się do nowych okoliczności. Wyrazem odpowiedzi ale także i odpowiedzialności na zmieniające się realia jest dostosowanie komunikacji oferowanych usług do istniejących dziś okoliczności.
Jako zespół AMX Studio chcemy wyrazić, że potrzeby naszych klientów są u nas zawsze na pierwszym miejscu. Wsłuchujemy się w różne opinie z rynku, wsłuchujemy się w potrzeby klienta indywidualnego jak również biznesowego i dlatego przygotowaliśmy cykl szkoleń, w którym chcemy zaprezentować nową komunikacyjną rzeczywistość. Udział w naszych konferencjach i szkoleniach to wyjście naprzeciw trudnej sytuacji, która ma miejsce w związku z pandemią. To pokazuje, że zawsze istnieją rozwiązania, które pozwalają przystosować się i odnaleźć w nowych realiach. Trzeba tylko znaleźć klucz – a jest nim ponowne zdefiniowanie potrzeb rynku i wyjście im naprzeciw w kreatywny, otwarty sposób.
AMX STUDIO | HOME OFFICE
Drodzy Klienci, działając i pracując w systemie home office – realizujemy dla Was wszystkie zlecenia w module zdalnym. Odpowiadając na Wasze potrzeby i zmieniającą się rynkową sytuację zmieniamy strategie, pisząc je na nowo w oparciu o nasze doświadczenie i kreatywne koncepcje marketingowe. Zmieniają się czasy, zmienia się gospodarka – to co pozostaje stałe : lubimy ludzi <3 lubimy Was i głęboko wierząc, iż wszystko jest po coś czekamy na nasze wspólne spotkania na salonach i w kancelariach, już wkrótce!
_____________
AMX, see you
LEGAL MARKET DAY | JUŻ WKRÓTCE
Legal Market Day 2020 to siódma edycja ogólnopolskiej konferencji dla prawników, którzy chcą tworzyć i rozwijać nowoczesne kancelarie.
Konkurencja | studium przypadku
Rynek branży prawnej w Polsce ale także i poza jej granicami weryfikuje w dzisiejszych czasach skuteczna konkurencja. Jak być w czołówce „liczących” się Kancelarii…
FACEBOOK | SZKOLENIE OTWARTE
O Facebooku powiedziano i napisano juz tyle, iż wydawać się może, że nic dodać nic ująć. A tymczasem po publikacji najnowszego raportu Brytyjskiej Agencji „wa are social”…
WE ARE SOCIAL | DIGITAL 2020
Najbardziej kreatywna i społecznie odpowiedzialna Brytyjska Agencja „wa are social” 21/01/2020 opublikowała coroczny raport DIGITAL 2020…